楚天金报讯 图为：卢少忠上门为客户翻新沙发

□文/本报记者海冰 实习生姚金 宋国黎 图/本报记者曹大鹏

老板档案
    卢少忠，34岁，大悟人，16岁辍学随老乡外出打工，他敏锐发现沙发翻新市场有巨大商机，一路执著地走了十多年，如今，他创办的“皮新彩”品牌，成为坐拥全国客源的武汉沙发翻新市场的龙头。

眼光敏锐
从麻烦中觅得商机

    16岁辍学出来打工，我吃尽了苦头，做过油漆工、建筑工地搬运工等苦力。后来，我发现皮革翻新盛极一时，遂在一家大型店面当学徒。由于我肯吃苦，加之悟性不错，很快就掌握了这门技术。
    随后，我应聘到一家皮革护理中心打工，该公司主打业务是皮衣、皮鞋翻新，偶尔有顾客要求翻新沙发皮套，老板嫌麻烦，有时甚至不肯接活，我就在想“能否另辟蹊径，主攻沙发翻新业务”？
    经过走访沙发卖场，我发现沙发在运输途中容易擦伤，一旦出现损坏，沙发得返厂家修补，成本高、周期长，让不少商家苦恼不已。这不正是一个绝好的商机吗？很快，我成立了武汉皮新彩沙发家具护理公司，起名“皮新彩”，是希望皮具经我之手重新焕发光彩。

声名鹊起
一度拒绝技术外传

    俗话说，没有金刚钻，不揽瓷器活。我开始潜心钻研沙发翻新技术，并自创一套技艺。一开始，由于技术不是很成熟，修补一个纽扣大的洞，得花三小时左右。经多年摸索、积累，不断改进技艺，开发新原料，现在修复这么大一处破损，只需十几分钟时间，同时工具也进行了精简。
    在经营上，成立公司之初，为快速打开市场，我跑遍了武昌徐东片区的干洗店，联手做沙发翻新业务，利润五五分成。后来我干脆主动出击到武汉家具卖场发名片，逐渐凭着过硬的技术，与各大卖场里的沙发销售商结成联盟，如有沙发破损，我上门提供售后服务，收费优惠，商家无需劳神运回厂家调换、维修。
    随着生意越做越大，我把不少亲戚朋友都带了出来，一是节约成本，二是大家可以齐心协力去做事。同时，公司逐渐声名鹊起，不少人上门想学沙发修护技术，但我一度担心泄露机密，导致竞争加剧，曾以保守的心态，企图独享这门技术，拒绝将其外传。

转变观念
品牌影响力辐射全国

    但后来，我发现，四川等地陆续有人也涉足这一市场，这迫使我转变观念，重新看待市场竞争。
    我认真想过，“这个行业市场需求很大，想掘金的人肯定会越来越多，你不去占领市场，后起之秀就会去占领。既然这么多人想学，那我就教，教会了他们，到全国各地提高‘皮新彩’的知名度。”
    2004年，公司正式开办加盟培训业务，各地学员慕名而来。次年，我在湖南长沙成立了第一家分公司，目前，国内80%的大城市都有我们的分部。但令我始料不及的是，有些员工离职之后，马上挖走客户与我们竞争，甚至还盗用其商业图片，为此，我们还打过几场官司，虽然最终都获全胜，但这让我开始反省，要避免此类事再发生，必须加强管理、谨慎用人、做好服务。
    尽管如此，我依然认为，公司发展到这个分上，不能固步自封，要敢于接受任何挑战，不断拓展业务，目前，公司的业务已从沙发翻新，延伸到家具、地板、木门维修、汽车皮具维修等，业务范围延伸到酒店、宾馆、办公场所等。我相信，只要不懈努力，一定能把“皮新彩”打造成全国家具沙发护理行业的驰名品牌。

顾问点评
    点评人：陈昀 湖北经济学院工商管理学院副院长

    创业企业要成长，可以选择的路径很多，直营、连锁、并购等，如果能够做到规范管理、有效控制，加盟连锁绝对是实现企业快速扩张的有力路径。如今互联网快速发展，信息交流加快，你不可能永远垄断一门技术。因此，不要担心别人学了你的技术，只要你不断继续钻研、提高技术能力和顾客服务水平，形成了核心能力，人家永远是跟不上你的。同时，企业竞争是综合实力，技术只是取胜的一个条件，而且不是最重要的条件。